李昆投诉称，他2月12日在非凡婚纱摄影城，看中1880元的婚纱照，并交定金300元。他又到皇宫摄影咨询时，店员为将他们拉到“皇宫”照
但他选婚纱时，店内的好婚纱却要加钱。于是，他又到“非凡”查问，才知交的定金并没转给“皇宫”。他认为，“皇宫”只收了1580元，不可能按1880元的标准服务，遂向工商部门投诉。
经大智工商所调查，定金的确没转交，但“皇宫”认为，店家已从“套餐”价中减了300元，消费者并没损失。
经调解，店方同意再免费提供两套服装。但至昨日，消费者仍旧牢骚满腹，原因是商家又让他“自愿”加了许多无奈的钱，使婚纱照费用涨至3500元。
